Умовы стварэння станоўчых адносін паміж пацыентам і лекарам

Супрацоўнічаць з доктарам? Сябраваць? Змагацца? Ад таго, які стыль абярэ жанчына, шмат у чым будуць залежаць яе роды. Амаль усе будучыя мамы заклапочаныя праблемай: як знайсці добрага доктара? Але вось што цікава: у цэнтры ўвагі аказваецца не прафесіяналізм лекараў, а іх асабістая, чалавечы ўдзел у працэсе - быў доктар уважлівы або абыякавы, раўнадушны або суперажываў парадзіхі.

Чаму ж гэта так важна? Справа ў тым, што цяжарная жанчына чакае ад спецыяліста не толькі прызначэння нейкіх аналізаў і прэпаратаў, а звычайнай чалавечай падтрымкі, запэўненняў у тым, што "ўсё будзе добра", - бо з яго вуснаў гэта асабліва каштоўна. Уласна, менавіта эмацыйны удзел , уменне падтрымаць, выклікаць упэўненасць, надаць сіл у такой сітуацыі нярэдка ўспрымаецца як праява прафесіяналізму. Адносіны з лекарам сапраўды вельмі важныя. як адчуваць сябе ў іх камфортна і ўпэўнена на любым этапе? Выбіраючы лекара і прыходзячы на ​​прыём, мы, як правілаў , Ужо чагосьці чакаем, як бы загадзя размяркоўваем "ролі". Для каго-то ўрач - гэта той, хто здольны вырашыць любую праблему, для кагосьці - саюзнік, партнёр, а хто-то і зусім не бачыць неабходнасці ў падтрымцы спецыяліста. У любой з гэтых пазіцый ёсць свае плюсы і свае мінусы. Важна ведаць іх, умець распазнаць і выкарыстоўваць сабе на карысць. Умовы стварэння станоўчых адносін паміж пацыентам і лекарам павінны быць максімальна камфортнымі для абодвух бакоў.

Такім чынам ... Лена - топ-менеджэр ў буйной кампаніі. Яна верыць: цяпер час прафесіяналаў, да якіх адносіць і сябе. Таму, выбіраючы лекара, яна шукала, перш за ўсё, добрага спецыяліста. І знайшла: прафесара, доктара навук, загадчыка радзільным аддзяленнем лепшай клінікі горада. І была спакойная: яе здароўе і здароўе дзіцяці ў надзейных руках. Усе аналізы яна здавала ў тэрмін, бездакорна выконваючы ўсе рэкамендацыі лекара, ані не сумняваючыся ў іх правільнасці і мэтазгоднасці. Зрэшты, пра гэта яна нават і не задумвалася: "Ён ведае, што рабіць, значна лепш, чым я". Дзень родаў прызначыў прафесар: "Леначка, саракавая тыдзень пайшоў, пара, галубка. Перенашивать зусім ні да чаго". - "Як скажаце, доктар", - ўзрадавалася Лена. - "Вось і хвалебна. Я дзяжуру ў гэты чацвер, тады і народзім". Лена прыехала ў радзільню ў прызначаны тэрмін. Зрабілі стымуляцыю, усё ішло па плане. Пачаліся сутычкі, а з імі прыйшла боль. Доўга чакаць не сталі, зрабілі "эпидуралку". Але бліжэй да патугам лекар паменшыў дзеянне анестэзіі, каб Лена магла эфектыўна тужыцца і дапамагаць свайму малому з'явіцца на свет. Акушэрка нешта казала Лене прама ў вуха, але яна амаль нічога не разумела. Ёй хацелася толькі аднаго - каб боль сышла і ўсё хутчэй скончылася. "Ну давай, давай, пніся, дыхай!" - амаль ўмольвала яе акушэрка. Аднак Лена ні пра што не магла думаць, разам з болем яе ахоплівала абурэньне: "Чаму гэта са мной адбываецца, чаму я павінна цярпець гэты кашмар, бо ў мяне лепшы лекар, я заплаціла яму столькі грошай ?!" B сітуацыі, калі доктар здаецца ўсемагутным, жанчына абсалютна яму давярае, усе яго прызначэння прымае, безумоўна, не абмяркоўваючы і не пытаючыся, што і навошта трэба. Паказчыкі прафесіяналізму ў дадзеным выпадку - гэта навуковая ступень і пасада, якую займае ў медыцынскай установе: доктар навук лепш, чым кандыдат ці проста спецыяліст, завяду ющий аддзяленнем лепш радавога лекара. Перавага аддаецца лекарам-мужчынам, бо ў іх нібыта больш часу і магчымасцяў для самаразвіцця і самаўдасканалення.

Якія плюсы?

Усю цяжарнасць жанчыну не пакідае адчуванне, што ёй пашанцавала, у яе ўзнікае пачуццё абсалютнай бяспекі, абароненасці, яна ўпэўненая, што доктар гарантуе ёй добры, правільны вынік, Такая ўпэўненасць дае пазітыўны настроі перад родамі.

Якія мінусы?

Калі будучая мама мае патрэбу ў такой ступені бяспекі, значыць, яна не ўпэўненая ў сабе і ўнутрана отстраняется ад асабістага ўдзелу ў працэсе, імкнецца зняць з сябе адказнасць і перанесці яе на лекара. Але ж, ні ўрач, ні хто-небудзь іншы не можа нарадзіць за вас ... У тым выпадку, калі ўсё сканчаецца шчасна, узнікае пачуццё глыбокай падзякі за медыцынскай дапамогай. Калі ж сітуацыя выходзіць за рамкі "сцэнара" (ад нечаканасцяў у радах ніхто не застрахаваны), узнікае пачуццё расчаравання, мама адчувае сябе ашуканай, прад'яўляе лекара масу прэтэнзій. Успаміны і апавяданні пра роды ў такой сітуацыі або захоплена-удзячныя, або поўныя расчаравання і крыўды.

Лекар - партнёр

Вользе 36 гадоў, яе старэйшы сын ужо сканчае школу. Да цяжарнасці і маючым адбыцца родах яна паставілася вельмі адказна: сачыла за сабой, імкнулася правільна харчавацца, хадзіла на курсы "свядомага бацькоўства". Ёй важна, каб ўрач падзяляў яе погляды на працэс родаў і паважаў яе права прымаць рашэнні, якімі б яны ні былі. Вольга хоча, каб падчас сутычак яе нішто не перашкаджала рабіць, каб яна магла прымаць любую зручную ёй позу, выкарыстоўваць асаблівыя тэхнікі дыхання і нават спяваць - так, як яна намовіла на курсах падчас цяжарнасці. Да таго ж яна збіралася адмовіцца ад прымянення якіх- л бо медыкаментаў падчас родаў - не хацела ні стымуляцыі, ні абязбольвання. Ёй было трэба, каб доктар не проста быў не супраць, а каб ён падтрымліваў яе ў гэтых жаданнях. Урача-аднадумца Вольга сустрэла на сваіх курсах падрыхтоўкі да родаў: доктар чытала лекцыю аб нетрадыцыйных метадах абязбольвання - масажы і іглаўколванне. Вольга адразу зразумела, што знайшла таго, хто ёй патрэбны. «Жанчына давярае лекара як спецыяліста, які валодае неабходнымі ведамі, якія аднак жа, і сама не ўстараняецца ад сітуацыі, не перакладае на яго адказнасць за развіццё падзей. Яна выдатна разумее, як шмат ад яе залежыць, і з задавальненнем рыхтуецца да родаў: вядзе здаровы лад жыцця, правільна сілкуецца, ходзіць на курсы для будучых бацькоў, робіць спецыяльныя практыкаванні. Аб сваіх правах і абавязках будучая мама выдатна дасведчаная, пры неабходнасці гатова іх абараняць, але без крайняй патрэбы не кідаецца ў бой. Пачуццё ўпэўненасці, спакой, спрыяльная эмацыйная абстаноўка. У такой сітуацыі ў жанчыны часам развіваецца нездаровы перфекцыянізм: яна імкнецца быць лепшай маці, зрабіць усё выключна правільна. Можа ўзнікнуць ілюзія створаных ёю самой ідэальных умоў, але да нечаканых сітуацыях мама можа быць не гатовая. Калі падзеі развіваюцца не так, як планавалася, узнікае расчараванне, пачуццё віны і ўласнай неплацежаздольнасці.

Лекар - сябар

Даведаўшыся, што цяжарная, Зоя прынялася шукаць лекара: навяла даведкі, распытала знаёмых. На шчасце, аказалася, што блізкі прыяцель мужа сяброўкі - урач-акушэр. Усю цяжарнасць яна была спакойная і ўпэўненая ў тым, што ўсё ідзе добра. Не заўсёды ёй падабалася, што прызначаў доктар, але Зоя маўчала, кажучы сабе: "Ён жа напэўна імкнецца і робіць усё як трэба, бо не з вуліцы ж я да яго прыйшла". У апошнім трыместры з'явіліся трывожныя сімптомы: цягне боль у паясніцы, паднялася тэмпература. Зоя адразу ж патэлефанавала лекара. "Не хвалюйся, цяпер усё задаволім", - сказаў ён ёй. І ўжо раніцой Зоя ляжала ў самай паважанай клініцы горада, прычым цалкам бясплатна. На абыходзе медсястра ціхенька сказала ўрача: "Мікалай Пятровіч, дзяўчына - ад Перховцева". І пачалося: УГД, аналізы, кропельніца, зноў УГД, зноў кропельніца, нейкі хітры аналіз околоплодных вод ... Праз тыдзень Зоі сказалі, што прафесар падазрае у яе нейкі рэдкі сіндром, і для ўдакладнення дыягназу неабходна дадатковае абследаванне. у Зоі ўжо нічога не балела, яна выдатна сябе адчувала, больш за ўсё ёй хацелася дадому. Аднак яна не змагла адмовіцца - бо яе наладзілі сюды па такой рэкамендацыі, пра яе клапоцяцца такія специали сты ... Дыягназ не пацвердзіўся, але ў бальніцы Зоя правяла амаль месяц. «Адносіны з лекарам у такой сітуацыі складаюцца даверныя, амаль роднасныя (нярэдка гэта і ёсць сваяк, блізкі знаёмы або той, да каго прыйшлі" па знаёмстве "). Яго рэкамендацый давяраюць безумоўна таму, што камусьці яны ўжо дапамаглі. Крытычны погляд на доктара амаль немагчымы, бо ён звязаны з цэлым колам людзей, блізкіх для пацыента: з сябрамі, калегамі, роднымі.

Якія плюсы?

Пачуццё ўпэўненасці, абароненасці, бо лекар "адказны" за сітуацыю не толькі перад жанчынай, але і перад яе сваякамі або знаёмымі. Гэтая ўпэўненасць узмацняецца тым, што гэта не нейкі чужы, а "свой" лекар. Да таго ж яму можна задаць любое пытанне, патэлефанаваць у любы час, прызначыць візіт, ня ўзгоднім з раскладам прыёму ў клініцы. У такой сітуацыі, практычна немагчыма спрачацца ці ў чымсьці не згаджацца са спецыялістам, тым больш адмовіцца ад яго паслуг: гэта, як той казаў, "няёмка". Расслабіцца і паводзіць сябе максімальна натуральна ў родах з такім лекарам-сябрам жанчыне таксама бывае зусім няпроста , паколькі лекар вельмі цесна звязаны з сацыяльным асяроддзем сваёй пацыенткі.

Лекар - вораг

Каця не абвяргае сучасную медыцыну, але лекарам не давярае у прынцыпе, усе іх словы ўспрымае вельмі падазрона. Звычайна, вярнуўшыся з паліклінікі, яна не спяшаецца купляць лекі і рабіць тое, што сказаў доктар. Спачатку яна шукае падрабязную інфармацыю ў Інтэрнэце, абмяркоўвае свой візіт да лекара на розных форумах і толькі пасля гэтага прымае канчатковае рашэнне - лячыцца ці не. Падчас цяжарнасці Каця назіралася адразу ў дзвюх спецыялістаў: у раённай кансультацыі і ў платным медыцынскім цэнтры. Аднак ні аднаму з іх яна цалкам не давярала. За тыдзень да родаў лекар з раённай жаночай кансультацыі стаў настойваць на тым, каб легчы ў радзільню загадзя, на захаванне. Але Каця палічыла гэта прыкметай непрафесіяналізму і ад шпіталізацыі наадрэз адмовілася. Ехаць у радзільню Каця баялася ў прынцыпе: яна была загадзя ўпэўненая, што і лекар, і акушэрка ўсё зробяць "не так". Нядзіўна, што роды былі доўгімі, цяжкімі і скончыліся кесаравым перасекам. Для такой жанчыны характэрна імкненне цалкам кантраляваць сітуацыю і недавер да урачам наогул: яны хочуць прапісаць дарагія і шкодныя лекі, лаюць за ўсё, няхай гэта будзе набор лішняга вагі, дрэнныя аналізы ці жаданне правесці адпачынак удалечыні ад дома. У такой сітуацыі жанчына, як правіла, скрупулёзна вывучае законы, ведае свае правы і абавязкі лекара , Пры любым зручным выпадку ўступае ў палеміку. Яна вывучае медыцынскую літаратуру, задае ўрача "кваліфікаваныя" пытанні, усяляк дэманструючы свае веды. Часта такія пацыенткі мяняюць некалькіх лекараў на працягу цяжарнасці.

Якія плюсы?

Ілюзія кантролю і палажэнні гаспадыні сітуацыі дае пачуццё ўпэўненасці і сілы сапраўды ўплываць на ход падзей. Такія мамы для лекара нязручныя, але менавіта яны не даюць яму расслабляцца, прымушаюць памятаць пра тое, што ў любога пацыента ёсць права.

Якія мінусы?

Сітуацыя недаверу вельмі напружаная: і пацыент, і лекар адзін адным незадаволеныя. Такі стыль ўзаемадзеяння адымае шмат сіл, якія патрэбныя зусім для іншага. Да таго ж лекар наўрад ці захоча эмацыйна падтрымліваць такую ​​маму. Жанчына траціць энергію на кантроль сітуацыі і ў выніку не можа расслабіцца. Адсюль складанасці ў родах: сілы канчаюцца хутка, а падтрымкі чакаць няма адкуль, бо яна прывыкла разлічваць толькі на сябе.