Для пачатку паглядзім на гэтыя адносіны з боку падначаленага. Вельмі часта нам здаецца, што большасць начальнікаў гэтакія тыраны і злыдні, і па законе подласьці, нам дастаўся самы горшы. Ён альбо бачыць у вас пустое месца, альбо пастаянна лае і выводзіць сваімі прыдзіркамі. Але, калі правільна навучыцца мець зносіны з начальнікам, ваша жыццё на працы перастане быць вам цяжарам.
Часам, то як начальнік паводзіць сябе з падначаленымі вызначаецца яго характарам, бо для таго каб стаць кіраўніком трэба мець дастаткова жорсткія лідэрскія якасці. Калі вас нешта крыўдзіць ў паводзінах начальніка, можна паспрабаваць з ім пагутарыць і сказаць яму пра гэта, магчыма, ён ўлічыць вашыя пажаданні. Калі ж гэта немагчыма, паспрабуйце падбудавацца пад яго характар.
Аўтарытарны кіраўнік не любіць, калі абмяркоўваюць яго рашэнні, яны павінны выконвацца беспярэчна, таму, калі вы пачнеце выказваць яму свае думкі, якія супярэчаць ягонай палітыцы, у вас будуць усе шанцы ўступіць з ім у канфлікт.
Але пры начальніку, які прытрымліваецца дэмакратычных поглядаў, такія паводзіны могуць, наадварот, даць станоўчы вынік. Такія кіраўнікі, як правіла, цэняць уменне працаваць у камандзе і выказваць сваё меркаванне. Не трэба баяцца начальніка, калі ён нашмат старэйшы за вас, яму трэба пераканаўча, але не дакучліва выказваць свой пункт гледжання. Калі ж вамі кіруе малады чалавек, ставіцеся да яго паважліва, не спрабуйце яго вучыць, нават калі вы нашмат больш вопытны, а акуратна падштурхнем яго да правільнага рашэння.
Калі шэф пануры і ня гаманкі, дапаможа наступная мадэль паводзінаў. Пры ўзнікненні праблем у працэсе працы прапануеце яму свае варыянты вырашэння пытання, добра аргументуючы іх. Кантактуйце з ім без лішняй эмацыйнасці, як правіла, такія людзі не любяць залішняга праявы пачуццяў, асабліва на працы. Калі памылка была дапушчана вамі, вазьміце на сябе адказнасць, пакажыце што разабраліся ў прычынах яе ўзнікнення і зрабілі адпаведныя высновы. Будзьце актыўнымі, не адмаўляйцеся ад магчымасці навучыцца чаму-то новаму. Усе вашыя ідэі прапрацоўваюцца да дробязяў, падстрахуе, распрацаваўшы некалькі варыянтаў вырашэння праблемы. Звяртайцеся да начальніка толькі па сапраўды важных пытаннях, ня адцягвайце яго па дробязях, што магчыма старайцеся вырашыць сваімі сіламі.
У тым выпадку, калі начальнік прыдзіраецца менавіта да вас, патрэбен іншы падыход, але пры гэтым не варта забываць і пра тое, што напісана вышэй. Для пачатку, трэба лепей даведацца шэфа, яго моцныя і слабыя бакі. Вывучыць сваю працу дасканала, чым больш кампетэнтны чалавек, тым прасцей яму аргументаваць сваю пазіцыю, але не спрабуйце паказаць, што вы разумнейшыя начальніка, гэтым вы толькі нашкодзіце сабе. Будзьце пазітыўныя, вверьте ў свае сілы. Калі ж шэф пачынае на вас крычаць, паспрабуйце абстрагавацца ад сітуацыі і прапускаць гэта міма сябе, ён хутчэй супакоіцца не знайшоўшы ў вас адказу на сваю агрэсію, але ні ў якім разе не рабіце абыякавы выгляд, гэта можа выклікаць яшчэ больш негатыўную рэакцыю.
З любым кіраўніком трэба мець зносіны і знаходзіць да яго падыход. Начальнік павінен ведаць не толькі аб вашых промахах, але і пра поспехі. Добры псіхалагічны прыём пачынаць фразу пры размове з начальствам са слова «так». Гэта дае зразумець, што вы згодныя з шэфам. Прыкладна так, «Так, сапраўды мае месца дадзеная праблема. Як вы думаеце, калі мы зробім тое і тое і тое, ці зможам мы яе вырашыць? ». Пры гэтым вы адначасова прапануеце свой варыянт вырашэння праблемы, але канчатковае слова застаецца за начальнікам, што не можа яму не падлізацца.
У любым выпадку будзьце кампетэнтныя, надзейныя, умейце слухаць і выразна фармуляваць свае думкі, ісці на кампраміс.
Цяпер спынімся на некаторых аспектах, якія павінен ведаць кіраўнік, для таго каб стварыць у калектыве добрую рабочую абстаноўку.
Часцяком, кіраўнікі ацэньваюць сваіх падначаленых па іх дзеянням, не заўважаючы пры гэтым сваіх памылак. Іх не цікавіць, што адбываецца ў жыцці асобна ўзятага работніка, што яго хвалюе, яны нават наўрад ці ўспомняць дату яго нараджэння. Хоць цікавіцца гэтым неабходна, калі начальнік хоча, каб калектыў, якім ён кіруе, працаваў плённа і зладжана.
Кіраўнік павінен цікавіцца праблемамі людзей, якія знаходзяцца ў яго ў падначаленні, але пры гэтым трэба быць вельмі уважлівым і акуратным пры размове з чалавекам, каб не траўмаваць яго. Даведайцеся, чым жыве кожны член вашага калектыву, што яго цікавіць, чым ён захапляецца.
Трэба даць чальцам калектыву магчымасць мець зносіны паміж сабой, так як працаваць у згуртаванай камандзе значна прасцей, чым у калектыве, дзе кожны сам па сабе.
Дапамажыце чалавеку раскрыць свае здольнасці, стаць паспяховым і ён у адказ будзе працаваць яшчэ лепш. Заслужаная хвала дадае ўпэўненасці падначаленым, бо кожнаму хочацца, каб яго праца заўважылі і ацанілі, а магчыма і нейкім чынам заахвоцілі. Шэф, прыслухоўвацца да сваіх падначаленых, хто ператварае ўвагу на атмасферу ў калектыве, заўсёды зможа адсачыць змены, не даць развіцца канфліктных сітуацыях і ў выніку атрымае згуртаваны калектыў, здольны працаваць зладжана і плённа, вырашаючы самыя складаныя задачы.
Сам начальнік павінен паводзіць сябе так, каб з яго хацелася браць прыклад, павінен быць лідэрам ва ўсім, у той жа час, не адрываючыся ад калектыву.
Як захаваць адносіны - працадаўца і працаўнік? Самае галоўнае ў адносінах работнік і працадаўца, як і ў любых іншых адносінах - гэта ўменне ўзаемадзейнічаць, ісці на кампрамісы, слухаць іншы бок і разумець, што і начальнік, і падначалены ў першую чаргу такі ж чалавек як вы, са сваімі праблемамі і недахопамі.