Верагодней за ўсё, што раздражняць вас будзе нейкая адна рыса характару і нават калі прыйдзецца з гэтым чалавекам мець зносіны нейкі непрацяглы час, то на працягу ўсяго дня вас будзе пераследваць адчуванне спустошанасці і дыскамфорту. Але не трэба хавацца і хавацца ад гэтых людзей. Трэба ўтаймаваць сваю нервовую сістэму і правільна рэагаваць на іх. Давайце рушым услед правілах паводзін, якія псіхолагі пабудавалі для вас.
Як правільна мець зносіны з працаўнікамі офіса?
прыцішыць агрэсара
Няпроста знаходзіцца побач з чалавекам, які перапоўнены злосцю. Ён размахвае рукамі, крычыць, носіцца па пакоі, зрываецца з месцаў і ў самы непадыходзячы для вас момант можа «ўкусіць» вострым словам.
Што рабіць?
Калі вы сядзіце, а ваш «агрэсар» як бы навісае над вамі, вы павінны ўстаць, каб чалавек такім чынам не душыў вас. Паглядзіце на яго нядоўгім пільным поглядам і спакойна вымавіце: «Вядома, вы маеце рацыю, і ў вас ёсць падставы, каб раззлавацца на мяне». І вашы першыя словы спыняць увесь паток злосці, бо ён так хацеў выліць на вас, а яму не далі такой магчымасці. Калі агрэсія паменшыцца, трэба працягнуць: «Вы крыўдзіце мяне, калі кажаце са мной такім тонам». Гэтыя словы Уціхамірыць такога неўтаймоўнага чалавека, ён быў настроены, каб пакрыўдзіць вас, але ў яго не хопіць смеласці прызнацца ў гэтым.
перабольшваюць
Ёсць людзі, якія баяцца нейкіх змен у жыцці, і тады яны ўпадаюць у паніку. Гэтыя людзі ласыя на чуткі і любяць дадумваць сітуацыі. Яны накручваюць і сябе і іншых, малюючы ў сваім уяўленні неймаверныя карціны. Пагутарыўшы з такім чалавекам, адчуваеш бяссілле і трывогу. Тыя, хто спрабуе абарваць негатыўную фантазію, здзяйсняе памылку, бо ў панікёраў ўзровень трывогі толькі павышаецца, і ўсё паўтараецца зноў.
Як паступіць?
Спакойна спытаеце гэтага чалавека, што яго турбуе. І хоць гэта няпроста, але трэба выслухаць і задаць пытанне: «А ці ёсць іншы план падзей? », Калі і гэта не супакоіць панікёраў, задайце пытанне:« Што вы можаце зрабіць, каб змяніць сітуацыю? ». Застаецца толькі цярпліва чакаць развязкі падзей. Сам чалавек знойдзе падыходны варыянт, а праца пагасіць трывогу.
Пагаварыць?
Вельмі стамляюць людзі гаваруны. Здольнасць казаць і казаць дзіўная, і зусім усё роўна, пра што гаварыць, толькі б не маўчаць. Яны як бы мысляць услых. Такі чалавек сваім занудством давядзе любога чалавека да белага гартавання.
Што рабіць слухачам?
Калі пачнецца слоўны паток, трэба паглядзець гаваруны пільным поглядам у вочы і назваць яго па імені. Хай ён сфармулюе самае галоўнае і скажа вам за паўхвіліны. Калі гэты славесны вір зацягвае, то скажыце яму, каб ён зрабіў перапынак, а на абмеркаванне вылучыце яму 5 хвілін. Можна спаслацца, што вы вельмі занятыя і папрасіць выказаць ідэю ў пісьмовым выглядзе.
Вакол адныя ворагі
Бывае так, што чалавек за вас зьненавідзеў. Ён пасмейваецца, гыркае, бурчыць. І такія паводзіны заўсёды зачэпіць.
вашы дзеянні
Людзі ў такой сітуацыі дзейнічаюць па прынцыпе - як да нас ставяцца, так і мы будзем рабіць, але ад гэтага варожасць толькі ўзмацняецца. Ня трэба высвятляць адносіны. Давайце зробім наадварот. Задайце пытанне: «Што здарылася? », Калі ўсё застаецца па-ранейшаму, працягнеце спакойным голасам:« Я ведаю, што ятру вас. Як я павінна змяніць паводзіны, каб вы сталі лепш да мяне ставіцца? »Сутнасць пытання і спакойны тон прывядуць апанента ў збянтэжанасць, бо ён прывык рабіць усё цішком. Ён не гатовы да адкрытай і адкрытай гутарцы.
поўнае абыякавасць
Людзі з падобнай філасофіяй стараюцца не лезці не ў свае справы з прычыны таго, што проста не любяць мець зносіны. Ім зусім абыякава, што адбываецца навокал. Яны халодныя, рацыянальныя, абыякавыя. Не ўмеюць суперажываць і спачуваць. Ім значна прыемней працаваць з аўтаматамі і машынамі, чым з людзьмі.
Як рэагаваць?
Лепш за ўсё ніяк. Такога чалавека трэба пакінуць у спакоі. А калі хочаце пагутарыць, то папытаеце яго, каб ён дапамог вам разабрацца ў якой-небудзь вашай сітуацыі. Хутчэй за ўсё, вы атрымаеце ад яго нейкія каштоўныя парады.
Я самы, самы
Такія людзі заўсёды знаходзяцца ў цэнтры ўвагі. Але іх пастаяннае хвальба проста раздражняе і стамляе.
контрмеры
Тут патрэбна цяжкая артылерыя. З гэтым чалавекам трэба пагадзіцца, інакш вас не пачуюць. Далей ўжыеце рэзкі тон і скажыце яму, што ўсе ўжо стаміліся слухаць доказы, што ён супер-супер. Але такога чалавека немагчыма глыбока параніць словам. У яго галаве асядае толькі тое, што звязана з яе хваляць.
Вядома, як трэба правільна мець зносіны з офіснымі работнікамі. Узброіцеся гэтымі парадамі і Паберажыце свае нервы. Выдатных вам адчуванняў і каб вакол вас было як мага больш добрых і добрых людзей.