Лёгка сказаць - развівай эмацыйны інтэлект. Як гэта зрабіць нешта? Самае важнае - навучыцца разумець і класіфікаваць свае адчуванні і эмоцыі, каб дапамагчы сабе ў рэгуляванні канфліктаў. Мы не ў можам змяніць тое, што не вядома нам, - ні ў паводзінах навакольны людзей, ні ў сваім жыцці. Таму трэба навучыцца вызначаць уласныя пачуцці, а таксама іх адценні максімальна дакладна. Табе часта бывае «проста дрэнна»? А больш канкрэтна? Ты пакрыўджаная, падушаная, зла? Знайсці патрэбнае слова не так проста. Наступны этап - знайсці прычыны, па якіх тое ці іншае пачуццё цябе наведала, трэба ацаніць сваё псіхалагічны стан.
Акрамя таго, неабходна ведаць свае «болевыя кропкі» і не даваць магчымасці навакольным маніпуляваць імі.
Я, толькі Я і яшчэ раз Я.
Зараз трэба спадабацца сабе самой, з усімі асаблівасцямі, ня разьвешваючы на іх розныя ярлыкі. Развіццё EQ нельга ўявіць без самарэалізацыі. Гэта значыць імкнення раскрыць свой патэнцыял. А як? Вельмі проста: праз захапленне сваімі інтарэсамі і ведамі! Актывізаваць працэс самарэалізацыі, палепшыць псіхалагічны стан, а таксама ўрэгуляваць канфлікты можна так. Падумай і запішы для сябе па тры спосабу, з дапамогай якіх ты можаш зрабіць больш лёгкімі, цікавымі або карыснымі свой час на вучобе, у сям'і, з сябрамі, у адзіноце. Затым ацані, колькі на кожны з іх спатрэбіцца грошай, сіл, часу. І выберы хоць бы адзін спосаб з кожнай групы. З тозаключается у тым, што толькі класіфікацыя дапаможа правільна вызначыць сваё далейшае паводзіны.
Яна мне падабаецца!
Эмпатыя - гэта не толькі толькі ветлівасць, а таксама здольнасць казаць кампліменты. Ты не павінна цалкам згаджацца з іншым чалавекам і пазбягаць спрэчкі. На самай справе эмпатыя - уменне выказваць сваё разуменне эмацыйнага стану або пункту гледжання суразмоўцы, не звяртаючыся пры гэтым да разваг аб яго невінаватасці. Слухаць нашмат прасцей, чым казаць - таму можна пачаць з гэтага.
Эмпатическое слуханне мяркуе, што ты будзеш не проста моўчкі ківаць галавой, але і задаваць навадныя пытанні, якія прадэманструюць тваё не абыякавасць. Вось некалькі спосабаў пераканаць чалавека, што ты зацікавіла ў зносінах:
- Ці не прадумвалі сваю прамову. Уласны «ўнутраны маналог» перашкаджае табе ўспрымаць прамоўцы.
- ня меняй тэму размовы.
- ня маўчы - гэта стварае напружанне. Хоць бы падказвае мімікай, што ты «тут» - і табе не ўсё роўна.
Ксенія Іванова, спецыяльна для site