Можна смела сцвярджаць, што большасць офісных работнікаў у той ці іншай меры незадаволеныя уласным босам. У курылках абмяркоўваюць злых, запальчывых, схаваных, і непрафесійных начальнікаў, якія псуюць кроў, нервы і кар'еру ўсяму калектыву.
Ці так гэта? Магчыма, падначаленыя не цэняць старанні свайго лідэра. Можа быць, хто-небудзь з іх стане такім жа тыранам пасля павышэння. З іншага боку, некаторыя кіраўнікі спраўляюцца са складанай задачай і заслугоўваюць павагі з боку ўласнага калектыву.
Што ж для гэтага трэба? Які ён, ідэальны начальнік?
1. Ён пытаецца ваша меркаванне.
Рэдкі падначалены прагне быць нямой марыянеткай у руках выкрытага уладай спадара. Нават мудры і справядлівы загад ўспрымаецца горш, чым дурное рашэнне, у прыняцці якога ўдзельнічаў ўвесь калектыў. Натуральна, кожны супрацоўнік гатовы кінуцца да той мэты, якую выбіраў у тым ліку і ён сам. Ідэальны начальнік ведае пра гэта і прыцягвае падначаленых да прыняцця важных рашэнняў. Вядома, ён не звяртаецца да дэмакратычнага галасавання і не чакае, пакуль кожны стане задаволены. Часам дастаткова проста выслухаць і даць зразумець, што пазіцыі ўсіх работнікаў важныя для кампаніі.
2. Ён дзеліцца інфармацыяй.
Людзі баяцца невядомасці. Гэты страх паралізуе іх і не дае працаваць у поўную сілу. Мудры кіраўнік разумее, што хаваць ад супрацоўнікаў будучае скарачэнне штатаў ці праблемы фірмы на рынку бессэнсоўна. Атмасфера, якую стварае ідэальны бос, прасякнута даверам і максімальна празрыстая. Такая абстаноўка правакуе супрацоўнікаў на поўную шчырасць са свайго боку - у канчатковым выніку нежаданне хаваць адзін ад аднаго праблемы і ідэі выліваецца ў поспех усёй кампаніі.
3. Ён клапоціцца аб вашай кар'еры.
Выдатны бос чымсьці нагадвае аднаго з бацькоў, для якога будучыню дзіцяці часцяком важней ўласнага. Такі менеджэр не дае указанняў, выкананне якіх адкіне цень на кар'ерныя перспектывы супрацоўніка. Ён абмяркоўвае з падначаленымі іх моцныя і слабыя бакі, дае парады аб тым, на што варта звярнуць увагу, каб дасягнуць вышынь у кампаніі ці нават па-за яе.
4. Ён судзіць па выніку.
Ідэальны начальнік не становіцца дробязным дыктатарам, які сочыць за колькасцю выпітых падначаленым кубкаў кавы. Ён нават не патрабуе з'яўляцца на працу ў строга вызначаны час і не збірае на ўласным стале стосы справаздач аб прамежкавых этапах выканання праектаў. Цудоўны бос паступае значна прасцей - ён ацэньвае канчатковы вынік. Вядома, такі кіраўнік гатовы пракансультаваць які сутыкнуўся з цяжкасцямі супрацоўніка і дапамагчы яму выйсці са складанай сітуацыі. Але першым ён аддае перавагу не ўмешвацца.
5. Ён справядліва ўзнагароджвае.
Падначаленыя такога кіраўніка не задаюцца пытаннем "А чаму мне далі столькі, а суседу па кабінеце больш?». Кожны супрацоўнік разумее прынцыпы, па якіх прызначаюцца бонусы. У кампаніі вялікага кіраўніка не узнагароджваюць за добрыя адносіны з менеджэрам або прыгожую ўсмешку. Тут цэняць уменне дамагчыся выніку і развівацца.
Хай будзе з вамі выдатны начальнік!
shkolazhizni.ru