Як распазнаць «зорнасць» супрацоўніка?
Трэба адзначыць, што на зорную хваробу хварэюць зусім усе прафесіі, няхай гэта будзе бухгалтар або праграміст. Ды і справа тут зусім не ў прафесіі, а ў паводзінах чалавека. «Зорную асобу» можна папросту распазнаць. Такі чалавек імкнецца звярнуць на сябе занадта шмат увагі, патрабуе большую зарплату, чым іншым супрацоўнікам, прэміяльныя, не звяртае ўвагу на заўвагі за спазненні, як быццам гэта так і павінна быць. Акрамя ўсяго іншага чалавек навязвае ўсім сваё меркаванне з асаблівай настойлівасцю, нібы толькі яго меркаванне з'яўляецца праўдзіва правільным, хоць усе яго метады і заслугі засталіся ў далёкім мінулым. Чалавек не збіраецца ісці насустрач і не заўважае сваіх памылак.
Часцей за ўсё такое сустракаецца з тымі супрацоўнікамі, якія робяць хуткі кар'ерны рост ці ж у працэсе працы атрымлівае хвалы ад начальства за добра зробленую працу. Таксама да гэтага прыводзяць добрыя адносіны з начальствам, прычым, чым яны ўжо, тым мацней зорная хвароба.
«Антывірусная» праграма
На жаль, такіх людзей проста нельга «вылечыць». Таму, калі вы заўважылі ў аднаго з сваіх супрацоўнікаў прыкметы зорнай хваробы, неабходна ў тэрміновым парадку прымаць мер.
- Лячэнне з дапамогай супрацоўнікаў. Напрыклад, за правіну зоркі караецца ўвесь калектыў. Наўрад ці камусьці спадабаецца выплачваць штраф ці ж ўставаць з цёмнага рана на раннюю лятучку з-за аднаго правініўся. Рана ці позна калектыву гэта ўсё надакучыць, і яны хуценька паставяць зорку на месца.
- Жорстка кантраляваць зазнаўся супрацоўніка. Для гэтага пры спробах ўказаць на сваю незаменнасць смела патрабуйце ад яго поўнага справаздачы з указаннем лічбаў і фактаў, прычым, чым больш жорстка вы будзеце гэта патрабаваць, тым хутчэй чалавек зразумее, што па галоўцы гладзяць не за прыгожыя вочкі.
- Паставіць перад зоркай цяжкавыканальную задачу. Для гэтага проста запатрабуйце ад хворага справаздачу з даданнем дадатковых разлікаў ці падніміце трохі планку ліміту продажаў. Хай зорка даказвае сваю перавагу. А не атрымалася - зрабіце вымову, каб у наступны раз не хацелася сябе выстаўляць.
- Ігнараваць. Не звяртайце ўвагі на «выскачку». З часам вашаму супрацоўніку проста надакучыць выстаўляць сябе на паказ і ён супакоіцца.
- Штрафаваць. Няхай чалавек, які пакутуе хваробай, не думае, што яму ўсё будзе схадзіць з рук. Правініўся - плаці, прычым, чым часцей будзеце караць, тым хутчэй чалавек вылячыцца.
- Захапляцца. І рабіць гэта трэба як мага часцей, і з любой нагоды, імкнучыся выставіць зорку ў няёмкае становішча перад усім калектывам.
- Адправіць на павышэнне кваліфікацыі. Гэтым вы прымусіце зорку разумець, што як бы ні быў добры супрацоўнік, ён усё ж недастаткова разумны для дадзенай кампаніі, нават калі ён ведае ў сваёй прафесіі ўсё і нават крышачку больш. Бо кожная кампанія зацікаўлена ў высокакваліфікаваным персаналам. Калі ж зорку гэта закране, то пастаўце ўмова - ці супрацоўнік ідзе вучыцца, або звальняецца. Часцей за ўсё гэта хутка ўціхамірваць важніка і калектыў можа уздыхнуць спакойна.
Але бывае і так, што ўсе метады «вылечыць» зорнага супрацоўніка не здабудзе поспехам. Тады застаецца яго толькі звольніць або чакаць, пакуль ён сам не напіша заяву аб сыходзе. Але трэба вас папярэдзіць, што такая заява будзе напісана хутчэй за ўсё не для звальнення, а для шантажу кіраўніцтва, каб дамагчыся жаданага выніку. Але на такія хітрыкі не варта весціся, смела падпісвайце заяву.
Памятаеце, як бы добры ні быў супрацоўнік, незаменных няма і вы заўсёды зможаце знайсці работніка лепш, які будзе шанаваць і працай і калектывам.