Некаторыя кіраўнікі абсалютна не прымаюць фамільярнасці ў зносінах з падначаленымі. Адны начальнікі прымаюць выключна афіцыйны зварот і зводзяць да мінімуму зносіны з падначаленымі, іншыя лічаць сябе нароўні са сваімі работнікамі і маюць зносіны, як з калегамі. Таму кожны работнік павінен ведаць збор правілаў пры зносінах з начальнікам, якія будуць спрыяць таму, каб вырабіць на кіраўніка добрае ўражанне, дапамогуць падабраць да яго «ключ».
Пры зносінах з начальнікам, памятаеце, што нават калі вы знаёмыя яшчэ з дзіцячага садка, ня варта гаварыць з ім на «ты», асабліва ў прысутнасці старонніх. Калі ж ён дазваляе сабе гэта, ігнаруйце і бывайце.
Часам можна выкарыстоўваць іранічнае паслужлівасць, гэта сагрэе сэрца начальніка. Калі падпарадкаваная - маладая жанчына, яна можа дапускаць у зносінах «водар» сэксуальнай даступнасці. Аднак памятайце, што рэальная даступнасць не прынясе карысці, а рана ці позна ўскладніць працоўныя адносіны, таму сапраўды мудрым будзе не дапускаць яе.
У выпадку, калі вашым начальнікам з'яўляецца жанчына, не варта дэманстраваць пры зносінах з ёй сваё мужчынскае існасць, напрыклад, целасклад, рост, нізкі голас і інш., Гэта ўсё спатрэбіцца вам у іншых сітуацыях. Не кажыце кампліментаў аб яе знешнасці. У развітых краінах лічыцца, што, даючы ацэнку вонкавым выглядзе іншага чалавека, вы дэманструеце некарэктныя паводзіны. Гэта свайго роду скрадлівую ўмяшальніцтва ў асабістыя справы ці спроба паводзіць сябе як эксперт без адпаведных паўнамоцтваў. З іншага боку, будзе добра, калі начальніца заўважыць ваш ненадакучлівы захоплены погляд, мімалётна кінуты на яе. Іншымі словамі, карыстайцеся невербальныя (бязмоўных) кампліментамі і толькі ў малой колькасці.
Калі начальнік дазволіў сабе па-хамску накрычаць на вас і неабходна гэта стрываць, то не варта паказваць яму сверхзначимость яго агіднага паводзін. Для «гвалтаўніка» (ахвярай гвалту з'яўляецца ваша псіхіка) самае жаданае - убачыць спалох ахвяры, не была для яго гэтага задавальнення. З іншага боку, не паказвайце, што вам усё роўна. Паспрабуйце ў такой сітуацыі паводзіць сябе умерана талерантна.
Ідэальнай рэакцыяй на здзекі начальніка лічыцца тая, якая не ўтрымлівае ні здзіўлення, ні страху, ні агрэсіі, ні апраўданняў.
Існуюць стандартныя фразы, якія не рэкамендуецца выкарыстоўваць у сваім лексіконе ў момант зносін з начальствам.
Не кажыце ніколі: "Я думаў, што іншы чалавек павінен заняцца гэтым пытаннем".
Вы павінны паспрабаваць выканаць задачу, пастаўленую перад вамі кіраўніцтвам.
"Мне пра гэта ніхто і нічога не сказаў".
Гэтая фраза азначае, што вы не бачыце таго, што адбываецца навокал. Паўстане пытанне аб тым, ці правільна вы размяркоўваеце свой працоўны час.
"Я не ведаў, што вы хацелі, каб я зрабіў гэта ..."
Гэтая фраза наводзіць на думкі, што вы можаце дзейнічаць толькі, калі вам нагадваюць пра гэта ці калі вашу працу кантралюе начальства.
"Я быў вельмі заняты ..." ці "Не было часу ..."
Работнік абавязаны выконваць працу ва ўстаноўлены тэрмін.
"Я не здагадаўся спытаць ..."
Добры працаўнік павінен умець змадэляваць сітуацыю на некалькі крокаў наперад.
"Яшчэ ёсць час да канца тэрміну ..."
Гэта азначае, што праца будзе другараднай, бо рабілася наспех ў сціснутыя тэрміны.
"Яны сказалі, што ўсё будзе зроблена своечасова ..."
Значыць, праца не гатовая, так як вы не кантралявалі працэс яе выканання, не ўлічылі магчымыя праблемы і не паспелі іх ліквідаваць.
Не варта грэбаваць пералічанымі вышэй правіламі і тады ваш шлях па кар'ернай лесвіцы будзе лёгкім і хуткім, дзякуючы правільна наладжанай зносінам з начальствам.
У кнігарнях можна знайсці дастаткова літаратуры пра тое, як павінны выбудоўвацца ўзаемаадносіны паміж начальнікам і падначаленымі. Свой выбар спыніце на той кнізе, якая больш паходзіць вам з улікам вашага характару і якасцяў начальніка, кар'ернай стратэгіі кампаніі і інш. Не ідзіце на паваду дарагіх вокладак і тытулованы аўтараў. Пастаўцеся да выбару настольнай кнігі гэтак жа, як калі б вы выбіралі асабістага цырульніка, сяброўку і самога начальніка.