Ніхто з нас не застрахаваны ад выпадковага затаплення суседскай кватэры. Прычынай гэтаму могуць паслужыць зламаная сантэхніка, звычка забываць выключаць ваду ў ваннай, значны знос камунікацый. Часцей за ўсё, калі такая сітуацыя здараецца, людзі губляюцца і зусім не ведае якія дзеянні варта распачаць для ліквідацыі праблемы. Разгледзім, што ж трэба рабіць, калі вы затапілі суседзяў.
крок 1
Для пачатку неабходна высветліць прычыну заліва. Вінаватыя вы будзеце толькі ў тым выпадку, калі самі выклікалі затапленне (наўмысна ці выпадкова) або ў выпадку, калі не рабілі ніякіх неабходных дзеянняў, што і стала прычынай «патопу».
Калі ж заліў здарыўся з-за моцнага натуральнага зносу, вытворчага шлюбу або паломкі шлангаў, труб і астатняга падобнага абсталявання, далёка не ва ўсіх выпадках вы адказныя за шкоду, нанесеную суседзям. Замена такога абсталявання ўваходзіць у абавязкі ўласніка жылога фонду або кіруючай арганізацыі, што паказана ў дамове на кіраванне домам.
крок 2
У выпадку, калі вы цалкам упэўненыя ў сваёй невінаватасці і лічыце, што віна ляжыць на трэціх асобах, сваю пазіцыю варта адстойваць і як след падрыхтавацца. Ня трэба адразу згаджацца на выплату шкоды. Запрасіце экспертаў, яны высвятляць прычыны паломкі крыніцы затаплення і выдадуць заключэнне, у якім пакажуць адказнага ў паломцы. Спецыялісты па кранам, трубах і муфтах могуць ўсталяваць наяўнасць дэфектаў у гэтым абсталяванні.
крок 3
Калі вашай віны ў заліве няма - гэта выдатна, аднак не перашкодзіць ўсё ж наведаць пацярпелых суседзяў, прыблізна ацаніць нанесеную шкоду і пастарацца наладзіць дыялог. Як правіла, пацярпелыя адразу ж выклікаюць работнікаў Жэков, ДЭЗов, кіраўнікоў кампаній або ЖСК і іншых асоб, у залежнасці ад формы кіравання домам. Дадзеныя спецыялісты складаюць акт, дзе фіксуюць прычыну пашкоджанняў і іх памер.
Вельмі важна падчас агляду ўважліва сачыць за складаннем акта, каб туды не ўнеслі большая колькасць пашкоджанняў, чым ёсць на самай справе, за якія вам трэба будзе заплаціць.
Калі адзін з бакоў захоча атрымаць аб'ектыўнае экспертнае заключэнне аб памеры нанесеных страт, то падпісанне акта адкладаецца да вынясення экспертам свайго высновы. Агляд вырабляецца экспертам у прысутнасці ўсіх зацікаўленых бакоў. Яны ажыццяўляюць кантроль за правільным адлюстраваннем усіх пашкоджанняў ў зняволенні эксперта.
Як выбраць эксперта
Выбіраючы экспертнага ацэншчыка шкоды, нанесенай затапленнем, вы павінны праверыць:
- ці ёсць у эксперта дакумент, які пацвярджае наяўнасць вышэйшай або дадатковага прафесійнай адукацыі альбо дакумента аб заканчэнні спецыяльных праграм перападрыхтоўкі прафесій у сферы ацэначнай дзейнасці);
- ці ёсць у яго выпіска з рэестра самарэгуляванай арганізацыі ацэншчыкаў, а таксама пасведчанне аб членстве ў ёй.
Без суда і следства
Калі вы разумееце, што віна ў затапленні цалкам ляжыць на вас (да прыкладу, вы папросту не выключылі ваду ў ваннай), то пасля таго, як памер шкоды будзе ацэнены экспертам, бакі могуць пагадзіцца добраахвотна пакрыць прычыненыя страты. Важна ведаць, што судовы працэс у сукупнасці з выканаўчым вытворчасцю можа працягнуцца не адзін год. Таму віноўнік затаплення пры жаданні можа папрасіць выплату кампенсацыі вырабіць у растэрміноўку, што паказваецца ў пагадненні, пры гэтым можна кампенсаваць расходы ў пэўныя даты загадзя абумоўленымі сумамі. Пацярпелыя таксама людзі, яны звычайна разумеюць, наколькі складана будзе разбірацца праз суд, таму вельмі часта можна дамовіцца без давядзення справы да судовага разбору.
Аднак нават калі кожны з бакоў згодна на некаторы обговоренный кампраміс, грошы пацярпелым варта аддаваць толькі разам з дакументальным пацвярджэннем, якое будзе аформлена па ўсіх правілах. У ім кожны з бакоў апісвае свае прэтэнзіі, спіс пацярпелага маёмасці і г.д. Потым у ім фіксуецца перадача грошай, што дадзеная сума падыходзіць ўсім бакам і што сума цалкам пакрывае шкоду. У заключэнні такога пацверджання павінна быць паказана, што ні адна з бакоў не мае да іншай больш ніякіх прэтэнзій.