Этыкет і спрэчка, віды спрэчкі, тэхніка вядзення спрэчкі

Нам часта даводзіцца адстойваць свой пункт гледжання, часам гэта перарастае ў спрэчку. З дзяцінства нас вучылі не спрачацца са старэйшымі, не спрачацца з блізкімі, а потым і не спрачацца з начальствам. Але ці сапраўды спрэчка - гэта так дрэнна? Ці трэба пазбягаць яго, калі гэта можа прывесці да вырашэння праблемы? Для таго, каб вашы спробы дакапацца да ісціны не ператварылі спрэчку ў сварку, трэба валодаць некаторымі навыкамі і ведамі. Для гэтага трэба ведаць тэхніку спрэчкі.

гатоўнасць

Спрэчка можа ўзнікнуць на пустым месцы, а можа быць чаканым і нават запланаваным. Калі вы ведаеце, што дома або на працы наспявае неадназначная сітуацыя, лепш быць гатовым да спрэчкі. Прадумайце сваю пазіцыю, зьбярэце факты, падрыхтуйце пераканаўчыя аргументы, якія дапамогуць вам абараніць сваю пазіцыю па-чэснаму. Важна не проста любой цаной застацца правым, але і даказаць апаненту, што вашыя довады лагічныя.

цярпенне

Калі вы ўдзельнічаеце ў спрэчцы, то цалкам натуральна, што ў вашых апанентаў будзе іншы пункт гледжання. Не варта раздражняцца з-за гэтага. Шанец выйграць спрэчку звычайна высокі ў тых, хто прызнае за іншымі права на іншадумства. Увесь сэнс спрэчкі ў тым, каб дамовіцца і пераканацца ў слушнасьці сваёй або апанента.

карэктнасць

Спрэчка спрэчцы варожасць, часта ў запалу можна пачуць даволі рэзкія выказванні. Улічыце, чым карэктней будзе вашы паводзіны, тым вялікімі перавагамі вы будзеце валодаць. У любым канфлікце прайграе за ўсё той, каго больш захопліваюць эмоцыі. Не дазваляйце сабе апускацца да абраз, як бы вам гэтага ні хацелася.

кампраміс

Прыняць чужую таку гледжання на нейкае пытанне не заўсёды магчыма. Але калі дазвол сітуацыі неабходна, то лепш за ўсё быць гатовым пайсці на кампраміс - часта гэта адзіны шанец выйсці з спрэчкі з мінімальнымі стратамі. Калі вы гатовыя паступіцца нечым дзеля агульнага дабра, смела прапануйце альтэрнатыўныя рашэнні, у выніку вы не прайграеце.

бар'еры

Часта мы не можам адчуваць сябе на роўных з апанентам, таму што нам перашкаджаюць шматлікія псыхалягічныя матывы. Любая канфліктная сітуацыя выбівае нас з каляіны, многія пачынаюць адкрыта баяцца свайго суразмоўцы. Ня наладжвайце сябе на тое, што ў яго нібыта вялікія перавагі перад вамі, што ён мацней або валодае вялікімі магчымасцямі. Інакш вы прайграеце спрэчка да таго, як ён пачнецца. Тэхніка спрэчкі мяркуе спакойнае стаўленне да праблемы і да апаненту.

пазьбягайце

Часам карысна паглядзець на сітуацыю з боку. Правільная тэхніка спрэчкі - гэта калі вы ўмееце не прымаць усё занадта блізка да сэрца. Адхіляўся, вы зможаце разглядзець свае памылкі і памылкі апанента, што дазволіць вам у выніку адстаяць свой пункт гледжання.

аргументы

Важна, каб у спрэчцы кожнае ваша слова і ваша пазіцыя былі б абгрунтаваныя, інакш вялікі рызыка пераходу на асобы і пройгрышу. Вы павінны не спалохаць або збянтэжыць апанента, а пераканаць яго. Гэта значыць, што ваша кропка гледжання павінна лагічна апраўдвацца упартым фактамі, а ня вашымі здагадкамі. Поспех у спрэчцы дастаецца тым, чые развагі цяжка аспрэчыць.

вынік

У любой спрэчцы ёсць сэнс. Лепш, калі гэта дасягненне нейкага выніку і дамоўленасці. Калі вы ладзіце спрэчка толькі для таго, каб выпусціць пар, адыграцца на кім-то, то ніякай карысці ад такіх дзеянняў не будзе. Паспрабуйце ўплываць на ход дыскусіі, накіроўваць яе ў канструктыўнае рэчышча. Калі спрэчка сканчаецца чымсьці важкім, а не проста дрэнным настроем у кожнага з яго ўдзельнікаў, то яго можна назваць карысным, калі падчас спрэчкі была знойдзена ісціна.

Тэхніка спрэчкі патрэбна ўсім. Нават калі вы далёкія ад пасады кіраўніка, гэта зусім не значыць, што вам ніколі не прыйдзецца адстойваць свае погляды. Але спрачацца трэба ўмець, інакш гэта будзе банальная сварка. Будзьце мудрэй вашых праціўнікаў, прытрымлівайцеся ўсім ўказанням, тады выйграць спрэчку будзе лягчэй.