Яшчэ ў старажытныя часы філосафы і мудрацы разважалі на тэму вайны і канфліктаў. Чаму людзі сварыліся, ваявалі адзін з адным, праяўлялі столькі агрэсіі на працягу ўсёй гісторыі чалавецтва, цікавіла амаль кожнага. Сёння гэтыя праблемы вывучаны, і разглядае іх сацыяльная псіхалогія. Дадзенае пытанне з'яўляецца адным з важнейшых у дадзенай галіне. Ні для каго не сакрэт, што людзі аб'ядноўваюцца ў групы, ўзаемадзейнічаюць паміж сабой, што ўключае і тое, што яны ваююць адзін з адным, сварацца, а часам паводзіны і зусім выходзіць за межы нормаў. Ці не дзіўна, што паняцце канфлікту асацыюецца ў нас з негатыўнымі эмоцыямі. Існуе таксама меркаванне, што іх заўсёды трэба пазбягаць. Але ці так гэта? Для гэтага разгледзім паняцце сваркі, канфлікту, а таксама іх негатыўныя і станоўчыя функцыі.
У псіхалогіі канфлікт - гэта сутыкненне процілегла накіраваных, несумяшчальных адзін з адным тэндэнцый, асобна ўзятага эпізоду ў свядомасці, у міжасобасных узаемадзеяннях ці міжасобасных адносінах індывідаў або груп людзей, звязанае з адмоўнымі эмацыйнымі перажываннямі. Канфлікты спараджаюць сваркі, прычын для якіх можа быць шмат. Нам здаецца, што людзі сварацца з-за дробязяў, часам ёсць важныя прычыны. Таксама мы адчуваем, што сварка можа абярнуцца па-рознаму: некаторым яна ідзе на карысць, іншыя ж могуць пасварыцца на ўсё астатняе жыццё. Для таго, каб зразумець, чаму людзі сварацца, чаму яны так часта ваююць адзін з адным, разгледзім некаторыя прыклады з жыцця, і з гэтага зробім выснову, на якой глебе могуць выяўляцца падобныя канфлікты.
Да прыкладу: дзяўчына сустракаецца са сваім хлопцам. Яны шпацыруюць па алеі, ён спакойны, усміхаецца, глядзіць некуды далёка-далёка, трымае яе за руку і крочыць, мабыць, пра нешта разважаючы. У яе ж настрой дрэннае, яна занепакоеная тым, што ёй здаецца, яна яму абыякавы. А сёння ён наогул мала эмацыйны, нават не глядзіць на яе, хоць яна так доўга збіралася для таго, каб ён сказаў ёй камплімент. А ён мабыць марыць сабе пра што-то ўвогуле адным. Як, бо тут побач яна, як можна быць гэтак мала экспансіўнай? І тут яна ўзводзіцца і больш не вытрымлівае, кідаючы яму фразу: «Табе наогул напляваць на мяне», разгортваецца, каб сысці. Хлопец у здзіўленні, не разумее, што здарылася, чым ён перад ёй правініўся. Яна пачынае крычаць, вылучаць прэтэнзіі, выдумляяць сабе пра нешта. Ён пачынае крычаць у адказ. Яны сварацца. Яна імпульсіўна рэагуе і сыходзіць.
Цяпер разбярэм саму сітуацыю. Якія прычыны сваркі тут? Дзяўчына здала яе з-за недахопу ўвагі, чаго на самай справе няма. Яны абвінавачвае хлопца ў малой эмацыйнасці і патрабуе больш увагі. Галоўная прычына, чаму гэтая пара пасварылася - неразуменне, што з'яўляецца адной з найбольш распаўсюджаных прычын. На самай справе ў хлопца проста спакойны характар, але дзяўчына яго не разумее і абвінавачвае ў абыякавасці. Такі канфлікт не прывядзе ні да чаго добрага, а для таго, каб яго вырашыць, трэба проста зразумець і прыняць псіхалогію іншага чалавека, а не вінаваціць у тым, што мы самі можам сабе надуманыя.
Часам партнёры вядуць дыялог, адстойваючы свае інтарэсы і каштоўнасці. Часта такі дыялог можа ператварацца ў сварку, калі кожны пачынае даваць волю сваім эмоцыям і т. П. Дыялог можа перарасці ў глабальны спрэчка, супрацьстаянне, дзе кожны з лідэраў ваюе адзін з адным, абараняючы свае інтарэсы. Ніхто не хоча саступаць сваёй пазіцыі, кожны індывід жадае пераканаць і перамагчы, хоць часта гэта і немагчыма. Погляды іншага чалавека здаюцца нам памылковымі, і мы пачынаем старанна спрабаваць «выправіць памылку». Яшчэ адна частая прычына, чаму людзі сварацца - розныя погляды і каштоўнасці. Памылка іх у тым, што яны не могуць прыняць погляд іншага чалавека, не разумеючы, што ўсе мы розныя, і кожны мае права на сваё меркаванне. Калі сварка адбываецца з каханым чалавекам, то мы павінны разумець, што прымаць яго трэба такім, які ён ёсць, інакш мы любім не яго, а ілюзію, створаную намі пра яго? Калі ж мы не можам прыняць яго мэтаў і поглядаў, можа гэта проста не той, хто нам патрэбны?
Людзі ваююць адзін з адным з розных прычын, гэтая тэндэнцыя непазбежная. Таму нам не трэба вучыцца пазбягаць канфліктаў і сварак, а лепш за ўсё - умець іх вырашаць. На самой справе гэта вельмі важны навык і цяжкая праца. Мы вучымся вырашаць падобныя праблемы на працягу ўсяго жыцця. Што ж трэба для таго, каб пераадолець сварку? Што мы павінны засвоіць, і якія правілы для гэтага існуюць? Першае: вучыцца кантраляваць свае эмоцыі. Бываюць моманты, калі яны нас захлістваюць і ўзнікае жаданне выплюхнуць увесь негатыў на апаненты - тады ўсе сварацца і ваююць. Ад такіх жаданняў трэба ўстрымлівацца. Калі наспявае канфлікт з-за неразумення, прычына часта не ў тым, што партнёр не хоча прыслухацца да нас, а ў тым, што ён па-іншаму ўспрымае сітуацыю. Часцей размаўляйце адзін з адным, адкрыта кажаце пра свае жаданні. Як рашэнне - шукайце кампрамісы, улічвайце меркаванне іншага чалавека, як бы цяжка гэта не было.
Мы пытаем сябе, чаму людзі сварацца адзін з адным, супернічаюць і ваююць. Падобныя аспекты адносін атачаюць нас, мы часта сутыкаемся з канфліктамі, яны сталі неад'емнай часткай нашага жыцця. Важна не толькі разумець іх найбольш частыя прычыны, але і ўмець правільна ўзаемадзейнічаць. Заўсёды трэба памятаць пра тое, як важна кантраляваць сябе і прыслухоўвацца да меркавання іншага чалавека, супрацоўнічаць з ім, шукаць кампрамісы і ўмець прааналізаваць сітуацыю, жыццё будзе прасцей, а адносіны - больш прыемнымі, таму што менавіта ў гэтым крыецца заклад поспеху.