Невербальнае зносіны, прыкметы ўтоенай хлусні

На працы, у краме, у звычайным паўсядзённым жыцці мы часта сутыкаемся з падманам. Як зразумець, што чалавек кажа няпраўду? Як «вывесці на чыстую ваду» лгуна? Прапаную Вашай увазе некалькі саветаў, як распазнаць, дзе падман, а дзе праўда.

У першую чаргу, звярніце ўвагу на знешнія прыкметы паводзін чалавека.

Калі ваш суразмоўца нервова кашляе, цяжка дыхае, заікаецца, часта лыпае, яго лоб пакрываецца кропелькамі поту, яго твар чырванее або бляднее, часта аблізвае вусны, усё гэта з'яўляецца прыкметай таго, што ён гаворыць няпраўду.

Для таго, каб разумець, падманвае вас чалавек ці не, трэба ведаць самыя асновы невербальнае зносін. Звярніце ўвагу на яго жэстыкуляцыю і сігналы, якія падае яго цела.

Чалавек, які кажа няпраўду, хавае вочы, пазбягае глядзельнай кантакту з суразмоўцам. Часта кранае твар, міжвольна прыкрывае рот, тычыцца грудзей у вобласці сэрца. Жэсты суразмоўцы абмежаваныя і няўпэўненыя. Часам, наадварот, таго, хто хлусіць можа выдаць залішне актыўная жэстыкуляцыя. Напрыклад, ён увесь час папраўляе вопратку, валасы, прыбірае з сябе парушынкі, цярэбіць пальчаткі, перабірае пальцамі, пацірае рукі. Падчас таго, як чалавек кажа няпраўду, ён можа стукаць нагой аб падлогу, перастаўляць прадметы на стале. Словам, паводзіць сябе неспакойна.

Першая рэакцыя - самая праўдзівая. Калі пасля вашага пытання, вочы суразмоўцы выказваюць сумнеў, разгубленасць, няўпэўненасць, а кажа ён у гэты момант так, як быццам ўпэўнены ў сабе, варта зрабіць высновы.

Чалавек можа на імгненне задумацца, каб прыдумаць адказ, які вам спадабаецца ці задаволіць, варта насцярожыцца. Пагадзіцеся, што калі чалавек кажа праўду, ён не стане задумвацца. Таксама зьвярніце ўвагу на адпаведнасць жэстаў і слоў. Калі пры станоўчым адказе, суразмоўца адмоўна пампуе галавой, або, наадварот, сцвярджальна ківае галавой, прамаўляючы адмоўныя словы, хутчэй за ўсё, гэта сведчыць аб тым, што вам кажуць тое, што вы хочаце пачуць, а не праўду.

Як правіла, людзі, якія хлусяць, займаюць абарончую пазіцыю, імкнуцца апраўдацца. Тыя ж, хто кажа праўду ідзе ў наступ. Аднак, не варта забываць аб вядомай прымаўцы «лепшая абарона - напад".

Хлусіць непрыемна, таму ваш суразмоўца можа пастарацца сысці з поля вашага зроку, напрыклад, абапёршыся аб дзверы, практычна схаваўшыся за яе, разваліцца ў крэсле і да т.п. Неўсвядомлена хлус можа ўзвесці паміж вамі перашкоду ў выглядзе кубкі, кнігі, падстаўкі, вазы ці любога іншага прадмета, які знаходзіцца ў межах дасяжнасці.

Пры адказах на вашыя пытанні, чалавек выкарыстоўвае вашыя ж словы, адказваючы ў скарочанай форме. Стараецца казаць намёкамі, замест таго, каб сказаць прама. Ашуканец скажа шмат слоў, падрабязна распавядаючы пра ўсіх дробных дэталях, імкнучыся не даць ўставіць вам ні слова. Звярніце ўвагу на тон суразмоўцы. Высокі тэмбр голасу падкажа вам пра тое, што чалавек адчувае напружанне і адчуванне дыскамфорту. Манатонная гаворка манюка закліканая ўсыпіць вашу пільнасць.

Калі вы падазраяце, што чалавек вас падманвае, паспрабуйце перавесці зносіны на іншую тэму. Лжец з вялікай радасцю падтрымае гэтую ідэю, бо яму вельмі хочацца хутчэй скончыць непрыемную размову. Невінаваты ж будзе настойваць на працягу высвятлення адносін да таго часу, пакуль справядлівасць не апануе, і з яго не здымуць усе абвінавачванні. Багацце сарказму і гумару ў прамовы суразмоўцы з'яўляецца прыкметай хлусні. Калі вядома, у звычайным жыцці гэта не з'яўляецца нормай зносін канкрэтнага чалавека.

Калі вы выявіце ўсе гэтыя прыкметы ў размове са сваімі блізкімі або сябрамі, не рабіце паспешных высноў. Можа быць, гэта іх нармальная манера зносін?