3 эфектыўных спосабу барацьбы з хамствам: гэта сапраўды працуе!

Ігнаруйце. Гаворка не пра разгубленым маўчанні, а пра ўзважанай вытрыманай дыстанцыі: гэты метад спатрэбіцца ў тых выпадках, калі адкрыты канфлікт непрымальны. Хамя, агрэсар хоча атрымаць рэакцыю ў адказ - жывыя эмоцыі, скандал або шуміху: ня дайце выкарыстоўваць сябе ў якасці крыніцы энергетычнай «падсілкоўвання».

Але як супакоіцца пры выпадаў у ваш бок? Выкарыстоўвайце простыя дзеянні: удыхніце глыбей, палічыце да дзесяці пра сябе, уявіце паміж сабой і крыўдзіцелем глухую шкляны сцяну ... ці ў думках пририсуйте яму бародаўку: гумар дапаможа вам прыйсці ў пачуццё.

Захоўвайце раўнавагу. Вядома ж, складана не паддацца негатыву ў адказ на абразу, з'едлівую насмешку або адкрытую грубасць. Але менавіта спакой дапаможа вам кантраляваць сітуацыю і, у выніку - пераадолець канфлікт. Суразмоўца, ўяўны непаражальным - складаная здабыча для агрэсара: яго нападкі б'юць міма мэты, разгубленасць нарастае, а паводзіны пачынае выглядаць смешным і дурным. Кажаце мерна і выразна, не асцерагайцеся глядзець крыўдзіцелю ў вочы - стрыманая гаворка і прамы погляд здольныя збянтэжыць нават прапаленую хама.

Будзьце адкрыты і карыстайцеся сваімі правамі. Ня церпіце дыскамфорт, баючыся парушыць статус-кво - агрэсар ўжо гэтага дасягнуў сваімі паводзінамі. Не саромейцеся канстатаваць сутнасць праблемы ( «вы ведаюць меры», «вы пераходзіце мяжы», «вы перавышаеце паўнамоцтвы») і прыцягваць да яе рашэння кампетэнтных людзей. Званок на гарачую лінію, заяву вышэйстаячаму кіраўніцтву, скарга ў Таварыства абароны правоў спажыўцоў могуць апынуцца вельмі эфектыўнымі. Памятаеце: маўчанне - лепшая індульгенцыя для хама.