Правілы добрага тону пры зносінах

Каб хутка размяшчаць да сябе людзей і нязмушана весці размову, варта ведаць правілы добрага тону пры зносінах. Веды гэтых тонкасцяў палегчыць жыццё і пазбавіць ад недарэчных сітуацый.

Як правільна знаёміць людзей?

Пры знаёмстве людзей прынята ўяўляць адзін аднаму. У гэтым дапаможа фраза «Дазвольце прадставіць Вам ...». Далей называюць імя і, калі спатрэбіцца, род яго дзейнасці. Калі чалавек далучаецца да ўжо якая сабралася кампаніі, кажуць яго імя. Астатнія павінны прадставіцца самі.

Існуе і парадак знаёмства: першымі называюць тых, хто маладзейшы за па ўзросту або службоваму становішчу, прадстаўляючы іх такіх чынам «старэйшым». Калі вы забыліся імёны людзей, якіх ўяўляеце, перадайце ініцыятыву ў іх рукі: «Знаёмцеся, калі ласка ...».

Дарэчы, мужчына пры знаёмстве павінен ўстаць, калі ён сядзіць. Жанчына павінна паступіць таксама, калі яе знаёмяць з чалавекам шаноўнага ўзросту ці высокай пасады.

«Ты» або «Вы»?

Вырашыць дылему «ты» або «Вы» таксама дапамогуць правілы добрых паводзін. На «ты» звяртаюцца ў сям'і і ў неафіцыйнай абстаноўцы да знаёмых, калегам, сябрам, дзецям.

На "Вы" звяртаюцца да незнаёмых або малазнаёмым людзям, а таксама да людзей старэйшага ўзросту. У афіцыйнай абстаноўцы на "Вы" неабходна называць нават добра знаёмых людзей. На "Вы" павінен звяртацца журналіст да чалавека падчас інтэрв'ю, лекар да пацыентаў, настаўнік да навучэнцаў старэйшай і сярэдняй школы. Каб вызначыцца, як звяртацца да супрацоўнікаў, арыентуйцеся на заведзеныя ў калектыве правілы.

Пераход з «Вы» на «ты» таксама можа здацца балючым. Але і тут існуюць свае правілы: мець зносіны на «ты» павінен прапанаваць начальнік свайму супрацоўніку, ці ж старэйшы малодшаму. У зносінах мужчыны і жанчыны ініцыятарам нефармальнай зносін звычайна з'яўляецца мужчына. Але сёння прызнаюць і адваротную сітуацыю. Аднак права «дазволіць» такі пераход належыць жанчыне.

Калі вас з чалавекам падзяляе вялікая розніца ва ўзросце або сацыяльным становішчы, пераход на «ты» недапушчальны.

На якія тэмы разг аривать?

Размовы пра надвор'е па-ранейшаму застаюцца актуальнымі сярод незнаёмых адзін аднаму людзей. Можна абмеркаваць нейтральныя тэмы - кнігі, фільмы, падарожжа або хатніх жывёл. Старайцеся пазбягаць размоў пра палітыку, рэлігіі і жыццёвых устаноўках.

Прыкмета добрага тону - не абмяркоўваць з адмоўнага боку ўзровень арганізацыі мерапрыемства, пададзеныя стравы і напоі, а таксама паводзіны людзей. Таксама не варта дакранацца асабістых праблем.

Не паказвайце, што размова вам надакучыў: непрыстойна глядзець на гадзіннік, круціць прадметы або глядзець у другі бок падчас зносін.

Як правільна мець зносіны па тэлефоне?

Існуюць таксама свае правілы пры зносінах па тэлефоне. Не прынята рабіць званкі да 8 раніцы і пасля 10-й вечара. Размова варта пачынаць са слоў «Алё», «Слухаю», «Так». Таксама пажадана ўяўляцца. Не варта зацягваць час гутаркі, бо тым самым вы адбіраеце час у чалавека.

Калі гутарка выпадкова перапынілася, ператэлефаноўвае ініцыятар званка. Гэты ж чалавек павінен завяршыць тэлефонная размова. Але, калі раптам узнікаюць неадкладныя справы, можна спыніць гутарку, спаслаўшыся на добрапрыстойнай падставай.

Калі вы памыліліся нумарам, ня цікаўцеся: «Куды я патрапіў»? Правільней будзе спытаць: «Гэта нумар (назваць той, які вам неабходны)?».