Каб дамагчыся поспеху, трэба правільна слухаць
правілы слуханні
1) Рэкамендуецца ўмець слухаць суразмоўцу ўважліва і зацікаўлена. Такое праява ўвагі - найвялікшы камплімент, які мы можам сказаць каму б там ні было.
2) У сваёй ацэнцы будзьце шчодрым на хвалу і паспрабуйце быць шчыры чалавек. Кожны чалавек любіць, калі цэняць тое, што ён робіць, і падкрэсліваюць яго вартасці.
3) У размове заахвочвайце суразмоўцы, каб ён выяўляў актыўнасць у размове. Задавайце навадныя пытанні, цікаўцеся падрабязнасцямі аповеду, паказвайце суразмоўцу тое, што ён вам далёка неабыякавы.
4) Імкніцеся выслухаць чалавека ад пачатку і да канца, не перабіваць яго, так як вы, такім чынам, праяўляеце проста бестактоўнасць ў адносінах да яго ці проста ухіляеце суразмоўцы.
5) Калі суразмоўца не хоча ісці на кампраміс, то для таго, каб не сапсаваць з ім адносіны, прыміце яго пункт гледжання.
6) Задавайце пытанні чалавеку, на якія яму будзе прыемна адказваць, будзьце уважлівым слухачом, заахвочвайце суразмоўцы да таго, каб ён распавядаў вам больш аб сваіх дасягненнях, поспехах, пра сябе. Такім чынам вы вылучыце тактыку паводзін з гэтым чалавекам і пабудуеце з ім сяброўскія адносіны. Трэба навучыцца слухаць суразмоўцу. Трэба памятаць, што зносіны - гэта ключ да завязванню дзелавых або сяброўскіх адносінаў, да атрымання патрэбнай інфармацыі, ды і проста прыемны занятак.
Ня трэба крытыкаваць людзей. Крытыка ў гэтым выпадку бескарысная, так як чалавек у гэтым выпадку пачынае абараняцца і імкнецца такім чынам апраўдаць сябе. Бо крытыка наносіць удар па яго гардыні, выклікае ў яго крыўду. Паспрабуйце зразумець людзей, замест таго, каб іх асуджаць.
Не скупіцеся на хвалу і са шчырасцю ацэньвайце годнасці іншых. Вучыцеся прызнаваць годнасці чалавека. На час перастаньце думаць аб уласных жаданнях і дасягненнях, а паспрабуйце ацаніць станоўчыя якасці іншых людзей. Сумленна і шчыра выкажыце сваё адабрэнне. У сваёй ацэнцы будзьце шчодрыя і чыстасардэчнае на хвалу, і людзі будуць паўтараць і шанаваць вашымі словамі на працягу ўсяго жыцця.
Сакрэт поспеху заключаецца ў вашым ўменні зразумець іншага чалавека і адначасова глядзець на рэчы з абодвух пунктаў гледжання, шукаючы кампраміснае рашэнне якой-небудзь праблемы. Паважайце чужое меркаванне, і калі вы не правы, то трэба з ім пагадзіцца. Зносіны пачынайце ў дружалюбным ключы. Дамагайцеся таго, каб з самага пачатку суразмоўца адказваў «так, так».
Дазвольце суразмоўцу лічыць сваімі вашыя ідэі. Калі ў вас з'явіцца бліскучая ідэя, дайце магчымасць вашаму суразмоўцу, каб ён сам дадумаўся да яе. Тады ён з задавальненнем скарыстаецца вашай ідэяй і будзе лічыць яе сваёй. Хто можа гэта зрабіць, той даб'ецца поспеху, а хто не - застанецца ў адзіноце.
У стагоддзе мабільных тэлефонаў, сацыяльных сетак і іншых сродкаў зносін людзі заўважаюць, што не ўмеюць правільна мець зносіны. І пачынаюць шукаць адказы на пытанне: як можна навучыцца мець зносіны?
Як стаць з дапамогай зносін паспяховым і цікавым?
Галоўнае правіла зносін - гэта здольнасць знайсці з суразмоўцам агульную мову. Будучы цікавым чалавекам, маючы багаты ўнутраны свет, валодаючы ведамі, можна адчуваць вялікія цяжкасці ў зносінах. Трэба навучыцца мець зносіны так, каб вашаму суразмоўцу было цікава.
Як зацікавіць суразмоўцы?
Чалавек адчувае сваю значнасць. І гэта галоўны ключ да зносін. Каб навучыцца мець зносіны, трэба навучыцца выказваць суразмоўцу сваю зацікаўленасць у тым, што ён кажа, слухаць яго ўважліва, умець падтрымаць размову, шчыра цікавіцца яго меркаваннем, уважліва і добразычліва яго слухаць.
Кожнаму чалавеку бывае непрыемна мець зносіны з людзьмі, якія адводзяць погляд падчас размовы, пазбягаюць поціску рукі пры сустрэчы. А таксама непрыемна мець зносіны з людзьмі, якія не называюць вас па імені і ва ўсім бачаць негатыў. І падабаецца мець зносіны з людзьмі добразычлівымі, адкрытымі, якім цікава ваша меркаванне, пазітыўнымі людзьмі, пагутарыўшы з якімі, падымаецца настрой.
Натуральна, недапушчальная ў зносінах залішняя фамільярнасць - не варта панібрацкія трапаць суразмоўцы па плячы, хапаць яго за гузік, накідвацца на чалавека. Фамільярнасць у зносінах не лепшы памочнік. Калі вы хочаце навучыцца мець зносіны, не выкарыстоўвайце беспярэчныя меркаванні, не імкніцеся ў кожным спрэчцы, каб апошняе слова заставалася за вамі, ніколі не размаўляйце з людзьмі пагардліва. Каб навучыцца мець зносіны, кажаце разборліва і выразна, Рабіце тое, што робяць усе астатнія, будзьце пазітыўныя і добразычлівыя.
Згаджайцеся з суразмоўцам, усміхайцеся, ківайце галавой, выкарыстоўвайце адкрытыя паставы пры размове. Шчыра выказвайце зацікаўленасць і радасць. Для суразмоўцы гэта не застанецца незаўважаным, і ён будзе рады зноў з вамі пагутарыць, калі ён адчуе вашу падтрымку і адабрэнне.
Паспрабуйце навучыцца мець зносіны ў сяброўскай манеры не толькі з вашымі блізкімі, але таксама і з калегамі, падначаленымі, кіраўніцтвам, дзелавымі партнёрамі і выпадковымі знаёмымі.
Цяпер мы ведаем, як можна навучыцца правільна слухаць і мець зносіны. Выкарыстоўваючы ўсе прыёмы, можна навучыцца нязмушана мець зносіны і быць такім чалавекам, зносіны з якім дастаўляе людзям задавальненне і дапаможа стаць душой любой кампаніі.